東軟助力兩家客戶榮膺IDC中國未來企業大獎
近日,在2025 IDC中國CIO峰會暨數字化轉型頒獎盛典上,東軟的兩家客戶榮獲中國未來企業大獎優秀獎,其中某油氣央企憑借智慧船隊管理類相關系統榮獲“數字創新領軍者”獎項,萬事達卡憑借多跨數據智能運營分析與賦能平臺榮獲“AI-就緒平臺領軍者”獎項。
IDC指出,數字化成熟度直接決定著組織的抗風險能力、應變效率及市場競爭優勢。過去兩年,大模型與生成式AI市場發生巨變,大模型應用范式創新正在不斷涌現。預計到2027年,全球AI解決方案支出增長將超5,000億美元,大多數企業將經歷技術投資權重向人工智能實施和人工智能增強產品/服務應用顯著轉移。
此次,東軟參與建設的兩個AI+項目助力客戶獲得IDC的認可,不僅是對東軟與獲獎客戶在智能化轉型實踐成果和創新能力的認證,也為AI+數據在更多行業的落地應用提供了切實可行的新思路。
實踐1-智慧船隊管理類相關系統建設
數智化船隊調度賦能 全流程管理效能提升
在海洋油氣開發領域,某油氣央企作為行業領軍者,積極響應數字中國建設戰略,以科技創新驅動數字化轉型,并憑借與東軟聯合進行的智慧船隊管理類相關系統建設,獲得IDC權威認可,被評選為數字創新領軍者。
面對復雜多變的海洋作業環境,為聚焦關鍵核心技術攻關,構建自主可控的數字化能力體系,推動海洋油氣開采業務與數字技術深度融合,某油氣央企與東軟展開合作,共同打造了具有行業變革性意義的智慧船隊管理類相關系統,成功打破傳統船舶指揮調度“信息孤島”格局。
該系統結合企業實際需求,深度融合AI、大數據等技術,具備豐富且強大性能的同時,有效降低了系統集成錯誤率,大幅提升模型準確率、數據隱私合規率,客戶滿意度由65%提升至85%。
在業務支撐方面,系統提供相關作業船舶采、管、用全流程服務。在船舶動態管理方面,系統能夠對接主流海圖應用,實現船舶定位、航行動態監控等眾多功能,累計接入船舶超500條,并完成自有船舶視頻監控接入;通過建立船舶資源庫與9大類船舶分級模型,能夠量化評價船舶能力,支撐快速、智能選用船舶;系統通過建設標準工序模版庫,能夠自動優化計劃排程,移動APP可確保實時信息查看與審批,減輕管理人員工作量,提高船舶使用率。
建設完成后,船舶排程和選用效率提升45%以上,全年用船成本降低5%。同時,人力成本消耗大幅減少,年均船舶選用和日報工作數據收集的人力成本降低45%,工作效率提升50%。
在風險控制方面,該系統整合了項目信息、船舶狀態、航線氣象等多源數據,實現從“事后分析”到“實時預判”的決策模式轉變。通過智能預警與遠程調度功能,事故響應時間縮短70%,年度運營成本降低5%,安全事件發生率下降40%,為能源行業數字化、智能化轉型提供了可復制的范式。
實踐2-多跨數據智能運營分析與賦能平臺
解鎖跨境支付難題 樹立AI+金融標桿
作為全球知名的支付品牌,萬事達卡發行了超10億張信用卡、支付卡和借記卡,企業跨境支付業務增速達30%。1988年,萬事達卡進入中國,助力中國銀行卡業發展,是首個在華實現全球連網的國際組織,為國家創外匯,為會員銀行和商戶帶來商機與利潤。
面對跨境支付合規條款復雜、跨市場交易風險防控困難、BI報表數據多源難以整合等挑戰,萬事達卡與東軟于2024年合作,運用大數據、AI及大模型技術,創新性地整合跨境支付全鏈路數據,先后通過三個階段,構建“合規語義解析-智能風控決策-實時BI分析”技術體系,提升企業的跨境業務核心競爭力。
在合規管理場景中,平臺的多語言模型與規則引擎能夠自動解決跨法域合規沖突,以往需要3天才能完成的合規校驗,如今僅需2小時,效率大幅提升。平臺還能自動識別10余個經濟體的監管矛盾,并生成貼合當地實際情況的本地化建議。憑借這一特性,萬事達卡僅用3個月就完成了歐盟《支付服務指令3》(PSD3)等新規的適配工作,周期大大縮短,在行業內占據了領先優勢。
在風險管理場景中,平臺利用智能風控引擎,能夠聚合亞太市場的風險特征,在2萬筆/秒的高并發情況下,欺詐交易精準識別時間低于50毫秒,效率較以往大大提升。通過風險分級管理,系統不僅降低了壞賬率,同時能夠釋放更多的交易額度,實現了風控與業務增長的平衡。
在BI分析場景中,實時中臺整合了12類數據源,將跨境ROI分析升級為實時因果歸因,實現指標的動態可視化,使得企業能夠精準定位市場營銷瓶頸,為決策提供有力的數據支持。
平臺上線后,萬事達卡的跨境支付全流程效率實現了質的飛躍,合規審核自動化,風險決策實時響應,業務流程自動化率達90%以上,單一項目合規落地成本大幅下降,大大提升了運營效率;此外,平臺還通過數據分析精準獲客,實現高價值用戶交易量增長,帶動跨境支付相關收入同比大幅提升,市場競爭力進一步增強。
該項目是萬事達卡和東軟在AI+金融領域的創新探索和重要成果,首創平臺的“合規-風險-運營”一體化模式。正因如此,萬事達卡憑借該項目,成為國內跨境支付領域數據與基礎設施整合的標桿,被IDC評為AI-就緒平臺領軍者。
IDC未來企業大獎(Future Enterprise Award,簡稱FEA)已連續征集10年,是業界針對不同機構/組織/個人在數字化轉型大背景下對其努力與成績進行表彰的獎項,具有前瞻性、中立性和國際性特點。2025年中國未來企業大獎設置了年度未來企業、AI與生成式AI領軍者、年度CIO/CTO等17個獎項類別,共收集500多個案例,歷經近半年的嚴格篩選,評選出有代表性和推廣性的優秀項目和企業。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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