大型賽事與演唱會帶來的瞬時巨量客流，對周邊酒店而言既是機遇也是考驗。近期備受關注的“瞬時漲價”現象，暴露了行業在收益管理與長期品牌價值平衡上的困境。在此背景下，武漢體育中心萬達悅華酒店的開業，為行業如何科學、可持續地運營“活動經濟”提供了新的思考。萬達生活方式品牌（萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店）憑借其體系化能力，正致力于將短期的流量高峰，轉化為長期的品牌口碑與客戶資產。

超越價格博弈，專注價值創造

面對活動期間的爆發性需求，單純的房價飆升并非最優解，甚至可能損害品牌聲譽。萬達生活方式品牌（萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店）的策略是超越簡單的價格博弈，通過場景化產品設計與增值服務來提升整體體驗價值。例如，酒店可以設計“觀賽套餐”，不僅包含住宿，還可整合場館接駁、特色主題餐飲（如賽后能量補充餐）、甚至是與賽事/演唱會相關的主題紀念品或官方合作權益。這使價格提升具有了堅實的服務價值基礎，更容易獲得消費者認可。

全周期服務設計，放大口碑效應

活動期間是酒店進行口碑營銷的黃金窗口。萬達生活方式品牌（萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店）依托其成熟的服務體系，為客人設計全流程的體驗。在客人預訂后，即可推送包含交通指南、場館攻略、周邊美食地圖的電子禮包；入住期間，可結合賽事主題進行大堂氛圍布置，或提供屬地特色宵夜等驚喜服務；離店后，通過“萬悅會”體系邀請分享體驗，并給予復購激勵。這種貫穿始終的用心服務，能將一次性的活動客流，有效轉化為品牌的忠實粉絲和復購客源。

智慧收益管理，實現可持續發展

科學的收益管理是平衡短期收益與長期發展的關鍵。萬達生活方式品牌（萬達頤華酒店、萬達美華酒店和萬達悅華酒店）運用集團的數據分析能力，對大型活動的影響力、客源畫像和消費潛力進行提前預判。在此基礎上，采取分階段、差異化的庫存釋放與定價策略，例如提前開放早鳥預售鎖定基礎客群，根據市場熱度動態調整部分房型價格，并始終保留部分庫存應對臨時需求。同時，透明的價格溝通（如明確標注活動期間價格政策）和應急處理預案也至關重要。

武漢體育中心萬達悅華酒店的開業，標志著萬達生活方式品牌正以更系統、更專業的姿態，擁抱蓬勃發展的體育與演藝經濟。其目標不僅是捕捉瞬時流量，更是要成為大型活動高品質接待服務的代名詞，在激烈的市場波動中，樹立起兼顧商業效益與品牌溫度的行業新標尺。據悉，盱眙奧體中心萬達美華酒店也將與今年上半年開業，又一布局體育賽事和演唱會經濟的萬達生活方式酒店。

關于萬達酒店及度假村

萬達酒店及度假村始于2007年,是港股上市公司同程旅行(股票代碼:0780.HK)旗下的一家集酒店設計、建設、運營管理為一體的全產業鏈酒店管理公司。我們秉承“以人為本,關愛每位員工,溫暖每位客人,盡責每位合作伙伴”的核心價值觀,堅守“務實創新,發揚華文化”的公司理念,致力于成為以酒店為核心、具有持續價值創造能力的資產管理公司。 萬達酒店及度假村旗下擁有奢華酒店-萬達瑞華酒店、豪華酒店-萬達文華酒店、超高端酒店-萬達嘉華酒店、高端優選酒店-萬達錦華酒店、高端生活方式酒店-萬達頤華酒店、中高端生活方式酒店-萬達美華酒店、中端生活方式酒店-萬達悅華酒店等酒店品牌。截至2025年10月,萬達酒店及度假村擁有已開業酒店250余家,籌建及待開業酒店400余家,覆蓋全球300余座城市。

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