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2020-12-01 14:13:45
加快APP適老化改造 幫助老年人早日搭上信息快車
2020-12-01 14:13:45 來源: 工人日報
據央廣報道，日前，工信部信息通信管理局負責人表示，工信部將利用企業信用評價機制，將網站APP適老化改造的相關工作納入企業信用評價當中，激勵各個相關企業主體積極參與改造行動。
前不久，浙江杭州一位姑娘為了教會外婆使用微信，煞費苦心制作了一份圖文并茂的“微信使用說明書”，令網友紛紛點贊。對類似事件，人們感動之余也不免深思——APP普遍沒有使用指南，老年人要適應并使用，實際體驗并不友好，共享互聯網時代的便捷，不該丟下他們，以及未來的我們。
根據《中國互聯網發展狀況統計報告》，截至今年3月，我國網民規模為9.04億，其中60歲及以上網民占比為6.7%。年輕人占絕大多數，APP開發者自然將其作為主要目標受眾，如此，“老年模式”“長輩模式”很大程度上成為一種奢侈品。
有學者把數字化時代的人按年齡做了分類：青年人是引領浪潮的“數字原住民”，中年人是亦步亦趨的“數字移民”，老年人則是被拒之門外的“數字難民”。老年人接受新事物慢，學習網絡技術本就困難，APP的“不友好”更令他們難上加難。另外，很多APP在字體大小、語音閱讀、臨時彈窗、文字輸入提示等方面，也沒有顧及老年人視力聽力下降、反映相對遲緩的實際情況，導致老年人大呼“不會用”“太復雜”。
近日，國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，明確要求推進互聯網應用適老化改造，使其更便于老年人獲取信息和服務，鼓勵企業提供相關應用的“關懷模式”“長輩模式”。此次工信部表示將網站APP適老化改造納入企業信用評價，無疑有助于進一步提高企業對這一問題的重視程度，從而為老年人提供更周全、貼心的信息化服務。
“尊老敬老是中華民族的傳統美德，愛老助老是全社會的共同責任。”隨著互聯網信息技術快速發展，老齡人口數量快速增長，老年人面臨的“數字鴻溝”問題日益凸顯。APP適老化改造納入企業信用評價機制，不僅體現信用評價機制的價值內涵，更是發展“銀發經濟”的應有之義，通過APP適老化改造讓老年人共享信息化發展成果。
目前，工信部已在篩選一批跟老年人生活密切相關的新聞媒體、金融服務、網絡購物、政務服務平臺等網站和APP，動員其進行適老化和信息無障礙的改造。期待通過企業信用評價機制的激勵作用，能夠加快APP適老化改造步伐，讓“長輩模式”成為手機應用的標配，幫助廣大老年人早日搭上信息快車、暢游網絡。張淳藝
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