先贏后輸 新世紀(jì)“黑八”無(wú)望
2018-05-04 12:00:38
科技創(chuàng)新助力伊利奶粉滿(mǎn)足消費(fèi)者深層次需求
2018-05-04 12:00:38
來(lái)源: 中國(guó)商業(yè)觀察網(wǎng)
2017年，伊利奶粉再創(chuàng)佳績(jī)。截至2017年10月，伊利嬰幼兒奶粉銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)24.1%，是品類(lèi)增速的兩倍以上，繼續(xù)領(lǐng)跑?chē)?guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)份額。伊利成人奶粉銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12.6%，高于品類(lèi)增速，穩(wěn)坐成人奶粉市場(chǎng)頭把交。
伊利奶粉能取得這樣的成績(jī)，與伊利利用大數(shù)據(jù)不斷洞察消費(fèi)者深層次需求，不斷研發(fā)與消費(fèi)人群需求匹配度更高的創(chuàng)新產(chǎn)品密切相關(guān)。
伊利整合500多萬(wàn)銷(xiāo)售終端、10億級(jí)消費(fèi)者和數(shù)量龐大合作伙伴提供的信息，實(shí)時(shí)利用大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者深層次需求。伊利是沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝等零售商的品類(lèi)艦長(zhǎng)，通過(guò)分析這些零售渠道的乳制品消費(fèi)數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)營(yíng)養(yǎng)健康需求，并且研究消費(fèi)場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)策略、購(gòu)物時(shí)機(jī)等不同因素對(duì)消費(fèi)行為影響，從而站在行業(yè)發(fā)展角度，提供優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的全方位解決方案。
2015年，伊利發(fā)布了中國(guó)首個(gè)“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下平臺(tái)資源，通過(guò)抓取和分析母嬰人群的大數(shù)據(jù)信息，判斷其主要的營(yíng)養(yǎng)需求，從而為他們提供個(gè)性化服務(wù)。可以說(shuō)，伊利“母嬰生態(tài)圈”構(gòu)建了一套全方位、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的定制化母嬰服務(wù)生態(tài)體系。
2016年，基于互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)消費(fèi)者的超大量數(shù)據(jù)，伊利搭建了覆蓋420個(gè)數(shù)據(jù)源、有效數(shù)據(jù)量級(jí)達(dá)到全網(wǎng)90%以上的大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺(tái)，全方位掃描、抓取、分析消費(fèi)者存留于互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)場(chǎng)景下的海量數(shù)據(jù)。隨后，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，形成涵蓋品牌資產(chǎn)管理、消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、媒介策略、渠道管理等方面的產(chǎn)出，支持伊利的全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，提升各項(xiàng)工作績(jī)效，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)伊利奶粉等產(chǎn)品個(gè)性化、差異化的多層次需求，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
隨著大數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用，伊利在伊利奶粉等產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域方面也走得越來(lái)越快。滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化、差異化的多層次需求，提升了消費(fèi)者滿(mǎn)意度，伊利奶粉自然備受市場(chǎng)青睞。
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