一年一度的創業邦2018創新中國春季峰會(以下簡稱“峰會”)于5月9日正式拉開帷幕。從2007年始，這場匯聚資本方與創業者的盛會，不僅成為了兩者對于技術、市場、商業模式的一場“華山論道”，更是見證了中國從制造到創造，再到創新的不斷進化。

因此，今年的峰會主題定位為“定義·未來”，并且邀請了國內外一線投資機構投資人以及4000余名創業者，一起聚焦于消費升級、企業服務、文體娛樂、前沿科技、區塊鏈五大行業，討論這些離未來最近的“風口”，思辨未來的走勢。其中，專注于家庭消費服務的家園網,攜戰略投資企業“菲派保姆”、“家園云”、“小紅帽家裝”等產品參與此次峰會，與到場的資本方和創業者一起關注在“消費升級”的大浪潮之下，中國家庭消費的未來之路。同時，菲派保姆也在展會現場分享了其通過互聯網與家政結合，引入“菲傭理念”所產生的實際價值以及巨大的服務潛能。

菲派保姆展位咨詢者絡繹不絕

我國消費升級的提速，使得大眾的家政需求在短時間內出現“井噴”，家政服務也隨之進入了快車道，從個人服務再到中介，經過了數次的產品“迭代”，仍無法改善整體行業“供不應求”的現狀。并且，由于專業人才的缺乏、針對性監管制度的缺位以及組織化薄弱等種種原因，家政服務的品質頗受詬病。

菲派保姆力爭成為中國品質保姆開創者

尤其是在消費升級的大趨勢下，家政服務必須展開自我升級，才足以支撐起這個千億級的市場。在此背景下，菲派保姆通過引入菲傭理念，并結合互聯網思維，構建起獨具價值的全新家政服務體系。

“創新項目”歷來是資本大咖最為關注的版塊。家園網董事長楊波先生曾斷言，中國中產階級的崛起，催生家庭服務業的繁榮。因此在峰會期間，家園網所攜的“菲派保姆”、“家園云”、“小紅帽家裝”等突破傳統行業壁壘的項目得到了投資人、創業者、媒體的廣泛關注。

尤其是對菲派保姆在破解家政服務業人員素質、管理機制、服務水平等難題方面所做的探索表示肯定，并希望能夠深度借鑒。

與會期間面對投資人的咨詢，菲派保姆負責人彭鵬分享了獲得市場認可的成功經驗，并坦言任何商業模式的始發點必然離不開質量過硬的產品支撐。因此，菲派保姆通過引入菲傭理念，建立“招、培、考”的服務人才管理機制。從招聘源頭嚴格把控，優選具有服務經驗或高學歷的人才。進而再引進菲律賓專業家政人才作為品控管理人員，圍繞不同的服務技能，構建針對性的培訓課程，確保每位服務人員“術業有專攻”。

同時，菲派保姆對每位受訓人員都會進行相應的考核，通過后統一頒發技能資質。通過標準化的管控機制，菲派保姆從根本上整體提高服務人員的素質，并且，通過借鑒和引進，在實踐中為打造更符合中國市場的家政機制進行“探路”。

另一方面，菲派保姆通過整合家庭消費平臺，優化家政服務資源的供需配置，讓需求與服務之間能高效匹配。菲派保姆將根據消費者需求定制服務方案，在獲得消費者的認可后，再根據方案推薦更為合適的服務人員。在售后方面，菲派保姆也將采取全程監督的機制，依托家園網在全國24個城市建立的線下服務體驗中心，一旦遇到服務問題，即可快速反應，進行糾錯、改善，確保從業人員服務到位，讓客戶最大限度得到滿意的效果。

這種線上和線下充分融合的模式對未來服務業乃至實體經濟都有非常好的借鑒作用，一方面它使得企業的產品銷售渠道更加多元化，另一方面對于客戶體驗來說能夠“看得見”更加放心。現場一名創業者在參觀了菲派保姆項目之后表示了深刻認同。

“菲傭理念”在國際上也頗具盛名，因此，菲派保姆相信，通過“借石攻玉”，能夠有效的幫助中國家政行業構筑更好的市場生態，也能從根本上解決目前的市場痛點。在未來的家政服務中，家園網戰略投資企業菲派保姆所倡導的菲派服務機制無疑是更具投資創業的商業模式之一。