不可否認，電話銷售目前仍舊是銷售行業里不可缺少的一種很好的銷售方式。不過由于銷售過程中的拒絕率太高，打擊很大，遇到不太友善的客戶時還會被視為“騷擾”，所以談起電話銷售，很多人都會談而色變，不被喜愛，導致電銷如今越來越難。

銷售員老被拒絕?客戶覺得被“騷擾”?這到底是為什么呢?歸根結底都是因為銷售員的電銷客戶不夠精準，大海撈針式的拓客方法不但容易引起客戶反感，也會影響銷售員的電銷轉化率，無法將產品推送給真正有需求的客戶。

現代管理學認為電話營銷絕不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出自己的產品。真正意義上的電話營銷是指通過使用電話聯系精準的目標受眾，來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。而誰是準確的目標受眾?如何在合適的時間、合適的地點、以合適的方式傳達給消費者正確的信息?隨著數據搜集、存儲、管理、分析、挖掘與應用的技術體系的發展，這些問題的答案已經可以顯現于眼前。因此，大數據對于銷售的推動作用非常之大，在撥打電話之前擁有精準的客源資料是電銷高轉化率的必要前提，獲取和篩選有效的數據對于銷售員來說尤為重要。

一般來說，如果需要借助數據的力量，就需要借助相應的電銷大數據工具。就拿目前市場上比較熱門的電銷工具“電銷貓”來說，數據的應用在電銷貓上體現得淋漓盡致。電銷結合企業所屬行業及產品需求，根據產品相關關鍵詞通過大數據+推薦引擎匹配檢索出精準潛在客戶數據，可以批量或一鍵導入到客戶公海，千萬級企業客戶數據，輕輕松松收入囊中，有效幫助業務人員拓客展業，企業銷售成本大大降低，業績增長毫無壓力。除此之外，電銷貓的銷售漏斗還能幫助電銷人員直觀了解銷售機會狀態……所以毋庸置疑，大數據可以幫助企業進行營銷決策的調整與優化，亦有助于產品發現機遇，如新客戶、新市場、新規律、回避風險、潛在威脅等。企業如何駕馭大數據，利用大數據驅動實現業務洞察，是形成差異化競爭優勢的關鍵所在。

總而言之，大數據使得銷售行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優化，從而造就了以數據為核心的營銷閉環，營銷行動得到良性循環。如果你也在為電銷轉化率低而煩惱，不妨試試使用大數據工具來推動工作的進行，因為工具是提升效率最好的辦法。