京東胡勝利：真正的零售黑科技就是無聲無息的沉浸式體驗

2018-06-16 20:37:23 來源: 洞察網

次世代的商場消費體驗應該是什么樣子？在6月16日舉辦的京東曲美-時尚生活體驗館開館儀式上，京東集團高級副總裁、時尚生活事業群總裁胡勝利表示：“電商時代，消費不受物理空間限制，商品的選擇范圍急劇擴大。京東將以技術推動零售基礎設施的改變，讓消費者無聲無息享受沉浸式購物體驗。”

京東集團高級副總裁、時尚生活事業群總裁胡勝利曲美家居集團董事長趙瑞海

技術讓“所見即所得”到“所購即所想”

現場，胡勝利與曲美家居集團董事長趙瑞海一同參觀了京東曲美-時尚生活體驗館，并親自體驗了NFC加購電子價簽、AR試衣鏡、Take技術等“黑科技”。

京東曲美-時尚生活體驗館不僅有來自曲美的傳統家居商品及樣板間等居家商品，還有威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、羅萊、京造、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、懶角落、Quintus、愛慕、飛利浦、Foreo 、雀巢、小熊、BEATS 、oralb歐樂B、富士等來自京東的賦能產品。門店所有產品全部標上了NFC加購電子價簽，只需手機貼一下，就可直通京東，將相應商品加入購物車。當消費者拿起商品，take技術便能夠讓顧客秒懂每件產品的產地、材質、設計細節、消費者評價等海量信息。與此同時，放置在門店的京東AI系統還能夠通過大數據預測及小游戲等方式，向消費者推薦不同生活場景的高品質商品。

京東&曲美：通過整合供應鏈和消費者讓無界零售真正落地生根

京東CEO劉強東曾表示：“京東無界零售的核心是——供應鏈與消費者，而京東正在做的即是供應鏈一體化以及滿足消費者隨時隨地消費的需求。”

對此，胡勝利表示：“未來兩個趨勢是非常明顯的：一是人群和流量是去中心化的；二是線上和線下的融合非常明顯。我們會堅定不移的踐行劉強東先生的無界零售理念，實現商業模型重構，消費體驗重構，商業規則重構。在供應鏈方面，基于我們所培養的選品能力，這個時尚生活體驗館里的所有選品，跟整個曲美的風格、場景、消費人群完全匹配，不同的場景一定是不同的商品，分別匹配不同的消費者、不同的家庭、不同的用戶群，真正做到用戶是分層的，消費是分級的。另一方面，我們始終以消費者為核心，借助零售科技預測消費者的需求，持續超越消費者的希望，甚至將來能引領消費者的需求，實現比你懂你，所想即所得，所購即所想，帶給消費者一個‘聽說了想來，來了不想走，走了還想來’的購物環境。用沉浸式體驗占領了消費者的時間和空間，你就能獲得想象不到的銷售。”