渠道商和供貨商打起來了？

4月19日，一份有關(guān)濟(jì)南國美分部員工毆打美的員工的公函在網(wǎng)上流傳，落款為美的集團(tuán)中國區(qū)域。

該公函稱，4月15日，濟(jì)南國美分部員工對美的員工物理毆打，美的已在4月17日中午向國美告知立場，希望提出解決方案，但截至4月18日18時，未收到關(guān)于該事件的任何解決措施相關(guān)回復(fù)。本次事件已經(jīng)嚴(yán)重傷害了長期從事與國美協(xié)同的業(yè)務(wù)體系及全體營銷同事對國美的感情。

“美的系全品類即日起全面撤出國美濟(jì)南分部，撤回全體國美濟(jì)南分部我司派駐導(dǎo)購，暫停全品類向國美濟(jì)南分部發(fā)貨。”該公函稱。

4月19日，美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向時代周報記者表示，此事還在了解和處理中。同日，國美電器相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時代周報記者，此事目前還在調(diào)查，稍后會有回復(fù)。

據(jù)媒體報道，有國美濟(jì)南工作人員表示：“目前正在溝通，具體結(jié)果還未出來，沒法對外發(fā)聲。”

時代周報記者在國美“真快樂”APP看到，目前，濟(jì)南國美西門電器城、八一店、省府前街店等國美體驗店依然有美的產(chǎn)品在售。真快樂客服稱，門店是否仍售美的產(chǎn)品需去現(xiàn)場咨詢，線上已在銷售的一般能正常發(fā)貨。

國美創(chuàng)始人黃光裕出獄回歸國美已有一年。2021年4月7日，黃光裕在獲釋后首個公開會議上放出豪言：“力爭用未來18個月的時間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位。“

近年，國美發(fā)力“真快樂“APP，與近3000加線下門店配合，推行娛樂賣、娛樂買、分享樂模式。黃光裕指出，通過娛樂化的手法進(jìn)行營銷將與傳統(tǒng)電商的模式形成差異化，用戶在娛樂中買貨，消費便不只是為了便宜。

2021年，國美零售銷售收入464.84億元，同比上升5.36%，是2017年起首次錄得正增長。“真快樂“平臺日均活躍數(shù)漲至300萬，合作商家增長至6000家以上，服務(wù)會員超2.4億。但2021年，國美零售凈利潤虧損44.02億元，同比下降37.06%，仍未實現(xiàn)盈利。

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